Гомельское городское ЖКХ
 
 
ГЛАВНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ ТАРИФЫ СПОРТ ДОКУМЕНТЫ КОНТАКТЫ ОБРАЩЕНИЯ ОПРОСЫ
Вопрос-Ответ

В повседневной жизни нередко возникают различные вопросы, найти ответ на которые, даже имея под рукой нормативные документы, удается не всегда. И без разъяснений и комментариев компетентного специалиста здесь не обойтись. На сайте КПУП "Гомельское городское ЖКХ" в качестве постоянной будет присутствовать рубрика "Спрашивайте - Ответим". В ней соответствующие специалисты дадут ответ на любой вопрос, так или иначе связанный с деятельностью предприятий жилищно-коммунального хозяйства города Гомеля. На данной странице опубликованы наиболее часто задаваемые вопросы. Если среди данных вопросов, опубликованных ниже, Вы не нашли интересующий Вас и хотите получить на него ответ в наиболее короткие сроки, тогда эта рубрика для Вас.
Прежде чем задать свой вопрос предлагаем ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы, перейдя по ссылке

 
Вы можете задать свой вопрос перейдя по ссылке, расположенной ниже. Администратор сайта в кратчайшие сроки вышлет Вам ответ на Вашу электронную почту.
 
Обращаем ваше внимание, что рубрика "Спрашивайте - Ответим" носит разъяснительный характер. Если Вы хотите подать электронное обращение, то Вам следует перейти по одной из ссылок, имеющихся на странице "Обращения", и заполнить представленную там форму. Ваше обращение будет рассмотрено в сроки, установленные законом Республики Беларусь "Об обращение граждан и юридических лиц".
 
Ваши вопросы в рубрику "Спрашивайте - Ответим" : 

Дата

Вопрос

Ответ

27.01.2017

Освободят ли меня от оплаты пени, если я в срочном порядке оплачу основной долг за воду.

На Ваш вопрос в рубрику «Спрашивайте - ответим» КПУП «Гомельское городское ЖКХ» сообщает следующее.   

Порядок списания пени гражданам за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг  определен Положением о порядке списания пени гражданам, имеющим просроченную задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 4 января 2007 г. № 2  «О мерах  по   реализации  Указа Президента   Республики    Беларусь   от 6 октября 2006 г. № 604».

Согласно пункту 2 данного Положения списание пени гражданам, имеющим просроченную задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, производится по решению городского   исполнительного комитета, согласованного с облисполкомом,  при условии выплаты этими гражданами основного долга.

21.01.2017

Здравствуйте. Ситуация такая, много лет назад на меня оформили дарственную на квартиру. Но так как в тот момент я была не совершеннолетняя, то была приписана у матери. Когда решила прописать себя и ребенка в этой квартире, нам сообщили, что из-за того, что я не проживала там, нам будут делать перерасчет за отопление. И теперь нам выставляют счёт на 9 млн. (до деноминации). Но в квартире живёт и прописан дедушка который и подарил квартиру. В договоре есть пункт о том, что он имеет право проживать в этой квартире. То есть все это время он был прописан в этой квартире и платил за все услуги.

На Ваш вопрос в рубрику «спрашивайте – ответим» поясняем.

Порядок начисления гражданам платежей за жилищно-коммунальные услуги регламентирован Положением о порядке расчета и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г. №571 (далее – Положение).

Обязанность внесения платы за жилищно-коммунальные услуги возникает у плательщика жилищно-коммунальных услуг, являющегося собственником жилого и (или) нежилого помещения, - со дня возникновения права собственности на эти помещения (п.4 Положения).

В соответствии с п.12 Положения плата за техническое обслуживание, газо-, электро- и теплоснабжение, горячее водоснабжение вносится плательщиками жилищно-коммунальных услуг по установленным законодательством тарифам (ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание таких услуг, в случае наличия у плательщика жилищно-коммунальных услуг - гражданина в собственности и (или) во владении и пользовании одного или нескольких жилых помещений (долей в праве общей собственности на жилые помещения) и отсутствия в них (в одном из них) зарегистрированных по месту жительства плательщика жилищно-коммунальных услуг и (или) членов его семьи.

В соответствии с п.62 ст.1 Жилищного кодекса Республики Беларусь  (далее – ЖК) к членам семьи собственника относятся супруг (супруга), дети, в том числе усыновленные (удочеренные), и родители, усыновители (удочерители).

К членам семьи относятся также родные братья и сестры, дед, бабка и внуки, проживающие совместно с собственником, нанимателем, поднанимателем жилого помещения, гражданином, являющимся членом организации застройщиков, и ведущие с ним общее хозяйство; иные родственники, свойственники, нетрудоспособные иждивенцы, проживающие совместно с собственником, нанимателем, поднанимателем жилого помещения, гражданином, являющимся членом организации застройщиков, ведущие с ним общее хозяйство и заключившие письменное соглашение о признании членом семьи; иные граждане, не менее пяти лет проживающие совместно с собственником, нанимателем, поднанимателем жилого помещения, гражданином, являющимся членом организации застройщиков, ведущие с ним общее хозяйство и признанные в судебном порядке членами его семьи.

Таким образом, в описанном Вами случае дедушка не будет относиться к членам Вашей семьи, следовательно, начисление платы за указанные услуги должно производиться по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат.

Вместе с тем поясняем, общий срок исковой давности в соответствии со статьей 197 Гражданского кодекса Республики Беларусь устанавливается в три года.

Соответственно, организации, производящие начисление платы за коммунальные услуги, вправе произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в течение трех лет.

20.01.2017

Добрый вечер. Дом с 76 года и с этого времени не стояли счётчики воды. Идёт капремонт дома. Хотим поставить счётчики. Куда нам обращаться? Сделают ли это бесплатно или придётся всё самим делать? Или можно самим купить счётчики и установят бесплатно ЖЭС?

На Ваш вопрос об установке счетчиков на воду в квартире сообщаем, что в соответствии с п.8 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных постановлением Совета Министров РБ от 21.05.2013г. №399, собственники (наниматели) жилых помещений обязаны производить за счет собственных средств замену и ремонт внутриквартирного электрического, сантехнического, газового и иного оборудования, установку, замену и ремонт приборов индивидуального учета расхода газа, воды, тепловой и электрической энергии, в том числе находящихся во вспомогательных помещениях дома.

Установку прибора учета воды на договорной основе Вам может произвести подрядная организация, выполняющая капитальный ремонт инженерных сетей в доме, ЖЭУ, обслуживающий Ваш дом или КПУП «Гомельводоканал».

15.01.2017

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как и по каким тарифам должны начисляться услуги на одного проживающего (электроэнергия, потребляемая на освещение вспом. помещений и работу оборудования, за искл. лифтов; обращение с твердыми коммунальными отходами; техническое обслуживание лифта), если в квартире никто не прописан. Прошу дать ответ с конкретными цифрами и на примере расчета (пример: с 01.10.2016 по 05.10.2016 в квартире прописано 6 человек, а с 06.10.2016 по 31.10.2016 никто не прописан).

На Ваш вопрос в рубрику «спрашивайте – ответим» сообщаем.

Рубрика «спрашивайте - ответим» КПУП «Гомельское городское ЖКХ» носит консультативно-информационный характер.

Для получения компетентного ответа, рекомендуем Вам обратиться к специалистам, которые производят начисления платы за жилищно-коммунальные услуги по Вашему адресу (РСЦ либо правление ЖСПК, ТС).

Вместе с тем поясняем, порядок начисления гражданам платежей за жилищно-коммунальные услуги, в том числе в пустующих квартирах, регламентирован Положением о порядке расчета и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г. №571.

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 25.02.2011г. №72 «О некоторых вопросах регулирования цен (тарифов) в Республике Беларусь» тарифы на жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые населению (водоснабжение, водоотведение (канализация), техническое обслуживание лифта, техническое обслуживание, капитальный ремонт жилого дома), устанавливаются облисполкомами и Минским горисполкомом (по согласованию с Министерством экономики).

Тарифы на оказание жилищно-коммунальных услуг для населения, установленные в соответствии с действующим законодательством, являются едиными и должны применяться организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, для начисления платы для граждан, независимо от того, в каком доме они проживают (обслуживаемом организациями жилищно-коммунального хозяйства, товарищества собственников, ЖСПК и др.).

С нормативно-правовыми актами в области начисления платы за жилищно-коммунальные услуги и тарифами на ЖКУ и Вы можете ознакомиться на нашем сайте.




 
 
 
Главная   |   ДИСПЕТЧЕРСКАЯ   |   Тарифы   |   СПОРТ   |   Документы   |   Контакты   |   ОБРАЩЕНИЯ   |   Опросы
КПУП "Гомельское городское ЖКХ" © 2007-2017