Вопрос-Ответ
В повседневной жизни нередко возникают различные вопросы, найти ответ на которые, даже имея под рукой нормативные документы, удается не всегда. И без разъяснений и комментариев компетентного специалиста здесь не обойтись. На сайте КПУП "Гомельское городское ЖКХ" в качестве постоянной будет присутствовать рубрика "Спрашивайте - Ответим". В ней соответствующие специалисты дадут ответ на любой вопрос, так или иначе связанный с деятельностью предприятий жилищно-коммунального хозяйства города Гомеля. На данной странице опубликованы наиболее часто задаваемые вопросы. Если среди данных вопросов, опубликованных ниже, Вы не нашли интересующий Вас и хотите получить на него ответ в наиболее короткие сроки, тогда эта рубрика для Вас. Прежде чем задать свой вопрос предлагаем ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы, перейдя по ссылке
Вы можете задать свой вопрос перейдя по ссылке, расположенной ниже. Администратор сайта в кратчайшие сроки вышлет Вам ответ на Вашу электронную почту. Обращаем Ваше внимание, что рубрика "Спрашивайте - Ответим" носит разъяснительный характер. Если Вы хотите подать электронное обращение, то Вам следует перейти по одной из ссылок, имеющихся на странице "Обращения", и заполнить представленную там форму. Ваше обращение будет рассмотрено в сроки, установленные законом Республики Беларусь "Об обращение граждан и юридических лиц". Ваши вопросы в рубрику "Спрашивайте - Ответим" :
Дата
|
Вопрос
|
Ответ
|
01.01.2020
|
Здравствуйте,
подскажите куда обращаться по поводу ремонта входной двери в подъезде? Не
домофона, а именно двери.
|
На Ваш запрос в рубрику "Спрашивайте -
ответим" сообщаем следующее.Согласно Жилищному кодексу Республики
Беларусь входная дверь в подъезде относится к общему имуществу совместного
домовладения. Для решения вопроса ремонта (технического обслуживания) входной
двери Вы можете обратиться в организацию, на обслуживании которой находится жилой
дом, или в организацию, производившую установку (осуществляющую техническое
обслуживание) входной двери.
|
05.08.2019
|
Добрый
день! Я постоянно проживаю и работаю в Российской Федерации, но прописана в г.
Гомеле. Мама сообщила мне, что пришло письмо с требованиями доплатить за
коммунальные услуги. Но она проживает одна и вовремя оплачивает квартплату и
коммунальные услуги. Объясните какие документы я должна предоставить и каким
образом ( лично или можно по эл. почте) о том, что я не проживаю в г. Гомеле
и не пользуюсь коммунальными услугами?
|
На Ваш
вопрос в рубрику «спрашивайте – ответим» сообщаем. Порядок расчетов и
внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, а также платы за пользование
жилыми помещениями определен Положением о порядке расчетов и внесения платы
за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями
государственного жилищного фонда, утвержденным постановлением Совета
Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 (далее – Положение 571). Согласно
пункту 5 Положения 571 плата за основные жилищно-коммунальные услуги включает
плату за: техническое обслуживание, санитарное содержание вспомогательных
помещений жилого дома, техническое обслуживание лифта, текущий ремонт,
капитальный ремонт, коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение,
водоотведение (канализацию), газо-, электро- и теплоснабжение, обращение с
твердыми коммунальными отходами). Порядок перерасчета платы за некоторые виды
коммунальных услуг, возмещения расходов организаций, осуществляющих
эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющих жилищно-коммунальные
услуги, на электроэнергию, потребляемую на работу лифта, в случае выезда
граждан на срок свыше десяти суток подряд из места жительства (регистрации по
месту жительства) установлен постановлением Совета Министров Республики
Беларусь от 16.12.2005 № 1466 «Об утверждении Положения о порядке перерасчета
платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления)
предоставления коммунальных услуг» (далее – Положение 1466) . Согласно пункту 3 Положения 1466 плата за
некоторые виды коммунальных услуг (обращение с твердыми коммунальными
отходами холодное и горячее
водоснабжение, водоотведение (канализация), газоснабжение) (далее -
коммунальные услуги) при отсутствии у потребителей приборов индивидуального
учета расхода воды и газа, а также возмещение расходов на электроэнергию,
потребляемую на работу лифта, не взимается, если гражданин выехал из
постоянного места жительства на срок свыше 10 суток подряд по основаниям согласно
приложению 1 и предварительно поставил в известность о сроках выезда
организацию, осуществляющую начисление платы за коммунальные услуги. Временно
отсутствующие граждане не освобождаются от внесения платы за теплоснабжение
жилого помещения (пункт 5 Положения 1466). В соответствии с пунктом 6 для
перерасчета платы за некоторые коммунальные услуги, а также возмещения
расходов на электроэнергию,
потребляемую на работу лифта, гражданин, отсутствующий свыше 10 суток подряд,
подает заявление в организацию, осуществляющую начисление платы за
коммунальные услуги по месту жительства. При выезде за границу представляется
документ, подтверждающий нахождение за границей (именные проездные билеты и
(или) документ, удостоверяющий личность, или документ для выезда из
Республики Беларусь и (или) въезда в Республику Беларусь с отметками о пересечении
границы или регистрации по месту жительства за границей, или другие
документы, подтверждающие нахождение за границей, на государственном языке
Республики Беларусь и заверенные надлежащим образом). Данные документы
представляются не позднее 7 календарных дней со дня возвращения гражданина к
месту жительства. Перерасчет платы за некоторые виды коммунальных услуг, а также
возмещения расходов на электроэнергию, потребляемую на работу лифта предусмотрен
пунктом 1.2 перечня административных процедур, осуществляемых
государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан,
утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №
200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами
и иными организациями по заявлениям граждан». Согласно статье 8 Закона
Республики Беларусь от 28.10.2008 г. №433-З «Об основах административных
процедур» заинтересованное лицо может участвовать в осуществлении
административной процедуры лично и (или) через своих представителей, если
иное не предусмотрено законодательными актами. Представители
заинтересованного лица осуществляют свои полномочия на основании
доверенности, оформленной в порядке, установленном гражданским
законодательством. Таким образом, Вам необходимо с заявлением и вышеуказанным
документом для перерасчета платы обратить в расчётно-справочный центр по
территориальности лично либо через представителя с надлежаще образом
оформленной доверенностью.
|
02.07.2019
|
Прошу
ответить на каком основании взимается плата за выдачу Технических условий на
электроснабжение оборудования системы видеонаблюдения установленных на жилых
домах?
|
На Ваш
запрос в рубрику «Спрашивайте - ответим» сообщаем следующее.
Плата за
выдачу технических условий на электроснабжение оборудования систем
видеонаблюдения, установленных на жилых домах, осуществляется на основании
Положения о порядке заключения договора на технологическое присоединение
электроустановок к электрическим сетям, утвержденного Постановлением Совета
Министров Республики Беларусь от 31.10.2014 №1031 и единого перечня
административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями
в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, утвержденного
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.02.2012 №156.
|
12.06.2019
|
Добрый
день! Подскажите пожалуйста, наш дом относится к ЖСПК 256,мы все члены этого
кооператива хотим относится по технической поддержке к ЖЭУ, что нам для этого
сделать ,как быть. Спасибо
|
На Ваш
запрос в рубрику «Спрашивайте - ответим» сообщаем следующее.
Жилой дом, в котором Вы проживаете, находится в долевой собственности членов
ЖСПК, которое является юридическим лицом,
имеет свой баланс, несет самостоятельную ответственность по своим
обязательствам и действует в соответствии
с законодательством Республики Беларусь и Уставом ЖСПК.
Согласно статье 188 Жилищного кодекса Республики Беларусь принятие решения по
выбору способа управления общим имуществом относится к исключительной
компетенции общего собрания организации застройщиков
|
27.05.2019
|
Проживаю в
частном доме, стоит счетчик учета воды, норма установлена на человека. На
полив приусадебного участка положена норма или лимит, если да, то куда
обращаться, чтобы установили лимит? Спасибо
|
На Ваш
вопрос в Рубрику спрашивайте - ответим, сообщаем следующее.
Нормы
потребления воды для полива огородов, приусадебных участков, содержания
животных установлены решением Гомельского областного исполнительного комитета
№ 505 от 20.06.2016 по жилым домам, не оборудованным приборами
индивидуального и (или) группового учета расхода воды.
Начисление
платы за полив производится в соответствии с вышеуказанными нормами
водопотребления в период с 15 мая по 31 июля.
Для
получения детальной информации по услугам водоснабжения и водоотведения Вам
необходимо обратиться в водоснабжающую организацию, предоставляющую данные
услуги.
Но городу
Гомелю услуги водоснабжения и водоотведения оказывает КНУП «Гомельводоканал»
(ул. Малайчука, 6, тел.:35-85-02).
Дополнительно
сообщаем, что в случае наличия приборов учета расхода воды начисление платы
производится по показаниям водомера без начисления платы за полив
приусадебного участка.
|
18.04.2019
|
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, сколько составляет сбор с владельцев собак (порода -
хаски) и как можно официально организовать место выгула собак. Спасибо.
|
На Ваш
запрос в рубрику «Спрашивайте - ответим» сообщаем следующее.
В соответствии с п.4.5. «Правил содержания домашних собак, кошек, а также
отлова безнадзорных животных в населенных пунктах Республики Беларусь», утвержденных
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 04.06.2001 № 834
(далее – Правила), владельцы собак обязаны производить их выгул в
местах, отведенных для этих целей местными исполнительными и
распорядительными органами.
В соответствии с указанными Правилами владельцам запрещается выгуливать собак
на придомовых территориях. Владельцы собак, кошек обязаны строго
выполнять санитарно-ветеринарные нормы и правила их содержания, обеспечить
безопасность людей, не допускать загрязнения этими животными общедоступных
мест.
В г. Гомеле оборудовано 13 площадок для выгула собак. Такие площадки
создаются для тренировок и выгула животных, а не как место оправления ими
естественных надобностей. Владельцы собак обязаны убирать за своими
питомцами.
Решением Горсовета от 28.12.2016 № 126 установлены следующие ставки налога за
владение собаками:
0,3 б.в. – за 1 квартал;
1,5 б.в. – за 1 квартал, за породы включенные в перечень потенциально опасных
пород собак
|
|