Гомельское городское ЖКХ
 
 
ГЛАВНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ ТАРИФЫ СПОРТ ДОКУМЕНТЫ КОНТАКТЫ ОБРАЩЕНИЯ ОПРОСЫ
Вопрос-Ответ

В повседневной жизни нередко возникают различные вопросы, найти ответ на которые, даже имея под рукой нормативные документы, удается не всегда. И без разъяснений и комментариев компетентного специалиста здесь не обойтись. На сайте КПУП "Гомельское городское ЖКХ" в качестве постоянной будет присутствовать рубрика "Спрашивайте - Ответим". В ней соответствующие специалисты дадут ответ на любой вопрос, так или иначе связанный с деятельностью предприятий жилищно-коммунального хозяйства города Гомеля. На данной странице опубликованы наиболее часто задаваемые вопросы. Если среди данных вопросов, опубликованных ниже, Вы не нашли интересующий Вас и хотите получить на него ответ в наиболее короткие сроки, тогда эта рубрика для Вас.
Прежде чем задать свой вопрос предлагаем ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы, перейдя по ссылке

 
Вы можете задать свой вопрос перейдя по ссылке, расположенной ниже. Администратор сайта в кратчайшие сроки вышлет Вам ответ на Вашу электронную почту.
 
Обращаем Ваше внимание, что рубрика "Спрашивайте - Ответим" носит разъяснительный характер. Если Вы хотите подать электронное обращение, то Вам следует перейти по одной из ссылок, имеющихся на странице "Обращения", и заполнить представленную там форму. Ваше обращение будет рассмотрено в сроки, установленные законом Республики Беларусь "Об обращение граждан и юридических лиц".
 
Ваши вопросы в рубрику "Спрашивайте - Ответим" : 
 

Дата

Вопрос

Ответ

01.01.2020

Здравствуйте, подскажите куда обращаться по поводу ремонта входной двери в подъезде? Не домофона, а именно двери.

На Ваш запрос в рубрику "Спрашивайте - ответим" сообщаем следующее.Согласно Жилищному кодексу Республики Беларусь входная дверь в подъезде относится к общему имуществу совместного домовладения. Для решения вопроса ремонта (технического обслуживания) входной двери Вы можете обратиться в организацию, на обслуживании которой находится жилой дом, или в организацию, производившую установку (осуществляющую техническое обслуживание) входной двери.

05.08.2019

Добрый день! Я постоянно проживаю и работаю в Российской Федерации, но прописана в г. Гомеле. Мама сообщила мне, что пришло письмо с требованиями доплатить за коммунальные услуги. Но она проживает одна и вовремя оплачивает квартплату и коммунальные услуги. Объясните какие документы я должна предоставить и каким образом ( лично или можно по эл. почте) о том, что я не проживаю в г. Гомеле и не пользуюсь коммунальными услугами?

На Ваш вопрос в рубрику «спрашивайте – ответим» сообщаем. Порядок расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, а также платы за пользование жилыми помещениями определен Положением о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями
государственного жилищного фонда, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 (далее – Положение 571). Согласно пункту 5 Положения 571 плата за основные жилищно-коммунальные услуги включает плату за: техническое обслуживание, санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома, техническое обслуживание лифта, текущий ремонт, капитальный ремонт, коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализацию), газо-, электро- и теплоснабжение, обращение с твердыми коммунальными отходами). Порядок перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг, возмещения расходов организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, на электроэнергию, потребляемую на работу лифта, в случае выезда граждан на срок свыше десяти суток подряд из места жительства (регистрации по месту жительства) установлен постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.12.2005 № 1466 «Об утверждении Положения о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг» (далее – Положение 1466) .  Согласно пункту 3 Положения 1466 плата за некоторые виды коммунальных услуг (обращение с твердыми коммунальными отходами  холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), газоснабжение) (далее - коммунальные услуги) при отсутствии у потребителей приборов индивидуального учета расхода воды и газа, а также возмещение расходов на электроэнергию, потребляемую на работу лифта, не взимается, если гражданин выехал из постоянного места жительства на срок свыше 10 суток подряд по основаниям согласно приложению 1 и предварительно поставил в известность о сроках выезда организацию, осуществляющую начисление платы за коммунальные услуги. Временно отсутствующие граждане не освобождаются от внесения платы за теплоснабжение жилого помещения (пункт 5 Положения 1466). В соответствии с пунктом 6 для перерасчета платы за некоторые коммунальные услуги, а также возмещения расходов на электроэнергию,
потребляемую на работу лифта, гражданин, отсутствующий свыше 10 суток подряд, подает заявление в организацию, осуществляющую начисление платы за коммунальные услуги по месту жительства. При выезде за границу представляется документ, подтверждающий нахождение за границей (именные проездные билеты и (или) документ, удостоверяющий личность, или документ для выезда из Республики Беларусь и (или) въезда в Республику Беларусь с отметками о пересечении границы или регистрации по месту жительства за границей, или другие документы, подтверждающие нахождение за границей, на государственном языке Республики Беларусь и заверенные надлежащим образом). Данные документы представляются не позднее 7 календарных дней со дня возвращения гражданина к месту жительства. Перерасчет платы за некоторые виды коммунальных услуг, а также возмещения расходов на электроэнергию, потребляемую на работу лифта предусмотрен пунктом 1.2 перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан». Согласно статье 8 Закона Республики Беларусь от 28.10.2008 г. №433-З «Об основах административных процедур» заинтересованное лицо может участвовать в осуществлении административной процедуры лично и (или) через своих представителей, если иное не предусмотрено законодательными актами. Представители заинтересованного лица осуществляют свои полномочия на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном гражданским законодательством. Таким образом, Вам необходимо с заявлением и вышеуказанным документом для перерасчета платы обратить в расчётно-справочный центр по территориальности лично либо через представителя с надлежаще образом оформленной доверенностью.

02.07.2019

Прошу ответить на каком основании взимается плата за выдачу Технических условий на электроснабжение оборудования системы видеонаблюдения установленных на жилых домах?

На Ваш запрос в рубрику «Спрашивайте - ответим» сообщаем следующее.

Плата за выдачу технических условий на электроснабжение оборудования систем видеонаблюдения, установленных на жилых домах, осуществляется на основании Положения о порядке заключения договора на технологическое присоединение электроустановок к электрическим сетям, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.10.2014 №1031 и единого перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.02.2012 №156.

12.06.2019

Добрый день! Подскажите пожалуйста, наш дом относится к ЖСПК 256,мы все члены этого кооператива хотим относится по технической поддержке к ЖЭУ, что нам для этого сделать ,как быть. Спасибо

На Ваш запрос в рубрику «Спрашивайте - ответим» сообщаем следующее.
Жилой дом, в котором Вы проживаете, находится в долевой собственности членов ЖСПК, которое является юридическим лицом,
имеет свой баланс, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам и действует в соответствии
с законодательством Республики Беларусь и Уставом ЖСПК.
Согласно статье 188 Жилищного кодекса Республики Беларусь принятие решения по выбору способа управления общим имуществом относится к исключительной компетенции общего собрания организации застройщиков   

27.05.2019

Проживаю в частном доме, стоит счетчик учета воды, норма установлена на человека. На полив приусадебного участка положена норма или лимит, если да, то куда обращаться, чтобы установили лимит? Спасибо

На Ваш вопрос в Рубрику спрашивайте - ответим, сообщаем следующее.   

Нормы потребления воды для полива огородов, приусадебных участков, содержания животных установлены решением Гомельского областного исполнительного комитета № 505 от 20.06.2016 по жилым домам, не оборудованным приборами индивидуального и (или) группового учета расхода воды.

Начисление платы за полив производится в соответствии с вышеуказанными нормами водопотребления в период с 15 мая по 31 июля.

Для получения детальной информации по услугам водоснабжения и водоотведения Вам необходимо обратиться в водоснабжающую организацию, предоставляющую данные услуги.

Но городу Гомелю услуги водоснабжения и водоотведения оказывает КНУП «Гомельводоканал» (ул. Малайчука, 6, тел.:35-85-02).

Дополнительно сообщаем, что в случае наличия приборов учета расхода воды начисление платы производится по показаниям водомера без начисления платы за полив приусадебного участка.

18.04.2019   

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько составляет сбор с владельцев собак (порода - хаски) и как можно официально организовать место выгула собак. Спасибо.

На Ваш запрос в рубрику «Спрашивайте - ответим» сообщаем следующее.
В соответствии с п.4.5. «Правил содержания домашних собак, кошек, а также отлова безнадзорных животных в населенных пунктах Республики Беларусь», утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 04.06.2001 № 834 (далее – Правила),  владельцы собак обязаны  производить их выгул в местах, отведенных для этих целей местными исполнительными и распорядительными органами.
В соответствии с указанными Правилами владельцам запрещается выгуливать собак на придомовых территориях. Владельцы собак, кошек обязаны  строго выполнять санитарно-ветеринарные нормы и правила их содержания, обеспечить безопасность людей, не допускать загрязнения этими животными общедоступных мест.
В г. Гомеле оборудовано 13 площадок для выгула собак. Такие площадки создаются для тренировок и выгула животных, а не как место оправления ими естественных надобностей. Владельцы собак обязаны убирать за своими питомцами.
Решением Горсовета от 28.12.2016 № 126 установлены следующие ставки налога за владение собаками:
0,3 б.в. –  за 1 квартал;
1,5 б.в. – за 1 квартал, за породы включенные в перечень потенциально опасных пород собак


 
    

 
 
 
Главная   |   ДИСПЕТЧЕРСКАЯ   |   Тарифы   |   СПОРТ   |   Документы   |   Контакты   |   ОБРАЩЕНИЯ   |   Опросы
КПУП "Гомельское городское ЖКХ" © 2007-2020